Kontakt
Wir beantworten Fragen per E-Mail, sieben Tage die Woche, meist innert weniger Stunden. Mit der Bestellnummer geht es am schnellsten.
Das hilft uns beim Antworten
- Ihre Bestellnummer (beginnt mit ord_), falls schon bestellt.
- Den Benutzernamen oder den Link, um den es geht.
- Bei einer Nachfüllung: ungefähr, wie viele Follower oder Likes fehlen.
Worum es meistens geht
- Wie lange dauert die Lieferung? Siehe Lieferung und Nachfüllung.
- Welche Zahlungsarten gehen? Siehe Follower kaufen mit TWINT?
- Geld zurück? Siehe Rückerstattung.
Kein Telefon, kein Chat
Wir arbeiten bewusst nur per E-Mail. So ist jede Anfrage schriftlich festgehalten, und Sie müssen nicht in einer Warteschlange hängen.
Was uns oft gefragt wird
Noch etwas offen? Schreiben Sie uns, meist antworten wir innert weniger Stunden.
Wie schnell antworten Sie?
Meist innert weniger Stunden, sieben Tage die Woche.
Kann ich eine Bestellung ändern?
Solange die Lieferung noch nicht begonnen hat, oft ja. Schreiben Sie uns sofort mit der Bestellnummer.